36、Windows、应用程序和网络安全防护指南

Windows、应用程序和网络安全防护指南

1. 清除恶意软件

1.1 系统还原扫描受影响程序

• 点击“Scan For Affected Programs”，系统还原会显示自还原点创建以来安装的应用程序列表。这些应用在恢复到还原点后将无法运行，这也是该过程可用于清除恶意软件的原因，因为恶意软件也会被一并清除。
• 若列表中有重要应用，需记录下来，以便恢复到还原点后重新安装。还原点越旧，应用运行出现问题的可能性越大。
• 操作步骤：
  1. 点击“Scan For Affected Programs”。
  2. 查看受影响程序列表并记录重要应用。
  3. 点击“Close”，再点击“Next”，最后点击“Finish”启动系统还原过程。

1.2 从备份还原系统

若没有恶意软件感染前的系统还原点，但有系统映像备份，可使用该备份进行还原。在从系统映像还原前，需备份所有文件和设置，因为恢复系统映像会删除自映像创建以来创建的所有文件。
- 操作步骤：
1. 备份所有文件和设置。
2. 按“执行系统还原步骤 4”操作，直至进入“高级选项”页面。
3. 在“高级选项”页面选择“系统映像恢复”，然后按提示操作。

1.3 刷新系统

若其他方法无效或没有近期备份，可刷新系统。刷新系统会重新安装 Windows，但会保留应用商店中的文件和应用（这些应用不太可能是恶意软件），不过需要重新安装所有桌面应用，因此要列出所需的桌面应用以及重新