为了防止撞单等,很多企业希望在可以扫码时,可以提前检查客户是否已添加员工。
如果添加了员工,则直接锁客【直接跳转到该员工】,无需再添加其他员工。
一维助手SCRM提供了一个针对性的能力:识客码。
针对新老客户提供不同的处理动作。
1:设置老客条件。比如希望添加了销售部内任意员工的客户扫码时直接跳转到添加的销售部的员工。可以选择已添加指定部门员工。
执行动作,选择锁客码。如果授权了获客链接,则建议优先选择锁客链接,体验更好。
- 锁客码,还需要长按识别一次。
- 锁客链接,则直接跳转到对应员工的添加页,可以直接对话。
2:设置新客动作。
如果没有添加员工,则显示一个渠道活码,可以实现未添加员工的客户引导去添加员工。
其他玩法:
1:已添加客户的员工,直接跳转链接。比如书籍上放置答案二维码,扫码时检测是否已添加员工,如果已添加则展示答案。如果未添加,则展示渠道活码,并在欢迎语内回复答案。
2:点单码。如果已添加员工,则直接去引导点单。如果未添加员工,则引导添加员工,然后在欢迎语内回复点单码。
一维助手SCRM