Meta正在让家长更清楚地了解青少年在其平台上使用AI的情况。该公司于周四宣布，家长可以查看孩子在过去一周内通过Facebook、Messenger或Instagram向AI提问的话题内容，这三款应用均由马克·扎克伯格旗下公司运营。
尽管此举旨在提升热门社交平台对儿童的安全保障，但专家指出，这并不能替代有效的内容审核与安全设计机制，并警告称此举可能因侵犯青少年隐私而带来意想不到的负面影响。
该新功能名为"AI Insights"（AI洞察），目前已面向美国、英国、澳大利亚、加拿大和巴西的家长开放，适用于正在监管青少年账户的用户。Meta计划在未来数周内将该功能推向全球。青少年账户是专为青少年设计的平台体验，默认采用更严格的隐私和内容设置。
"AI Insights"是Meta此前为家长和儿童推出的一系列AI使用保护措施的延续。去年10月，Meta表示家长可以阻止孩子与AI聊天机器人角色互动，或屏蔽特定角色。所谓"角色"，是指由AI创建的虚拟人物。
过去几年，扎克伯格及其公司在儿童心理健康问题上饱受批评。上个月，Meta在一起儿童性剥削案中被判承担法律责任，须支付3.75亿美元赔偿；此外，Meta在加利福尼亚州的另一起案件中同样被判败诉，一名女性指控Instagram和YouTube被设计成对儿童具有成瘾性。
Meta发言人未立即回应置评请求。
2023年，美国逾40个州对Meta提起诉讼，指控该公司刻意让儿童对其应用程序产生依赖，从而加剧了青少年心理健康危机。
如何使用"AI Insights"功能
若家长已在Facebook、Messenger或Instagram上启用了对孩子的监管功能，将在应用程序及网页端看到一个名为"Insights"的标签页。
（家长可通过Meta的家庭中心为13至17岁使用青少年账户的孩子启用监管功能。）
点击"Insights"标签页后，家长可查看孩子在过去七天内向Meta AI提问的话题类别。Meta表示，这些话题可能涵盖学校、娱乐、生活方式、旅行、写作、健康等方面。
每个话题下还设有细分类别，例如"生活方式"下包含时尚、美食和假期，"健康与健全"下则包含健身、身体健康和心理健康。家长点击相关话题后，可看到孩子具体询问过哪些类别的内容。
今年2月，Meta新增了一项功能：若青少年在Instagram上向AI询问与自杀或自我伤害相关的内容，家长将收到提醒通知。
此外，Meta还表示已与网络霸凌研究中心合作，开发了11个对话话题，供家长与孩子就AI话题展开沟通。家长可通过"Insights"标签页上的链接获取这些内容。
Meta在周四的公告中表示，公司正努力"让家长监管功能对家长更具实际价值"，并称过去一年间，美国参与监管功能的青少年用户数量已翻倍。
家长监控或存隐患
加拿大新不伦瑞克省芒特阿利森大学社会学副教授阿尔达思·怀纳克特专注于心理健康与家庭暴力研究。她表示，该功能将内容审核的责任转移到了家长身上，但在存在家庭虐待风险的环境中，这一功能也可能因为给家长提供了监控工具而对儿童造成伤害。
"家长监控并不等同于内容审核，"怀纳克特在接受采访时表示，"随着Meta等公司减少内容审核力度，儿童和青少年受到伤害的频率反而在上升。让家长来承担减少产品危害的职责，本不应该是他们的工作。"
怀纳克特曾在监狱及青少年情绪障碍与精神病领域工作多年，她指出，酷儿和跨性别青少年可能是家长监控的最大受害群体。
"许多人依靠数字空间寻求支持，"她说，"对家长监控的恐惧，可能会将孩子逼入网络上更不安全的角落。"
"一个令人悲哀的现实是，孩子们往往需要被保护免受父母的伤害，就像需要被保护免受网络危害一样，"她补充道。
仅靠新功能仍不足够
在线儿童安全组织Enough is Enough的首席执行官唐娜·赖斯·休斯在接受采访时表示，Meta的新功能是"朝正确方向迈出的一步"，但远远不足以构成有效的安全保障。
"在青少年安全问题上，Meta不值得信任，该公司一再将利润凌驾于安全之上，"休斯说，并指出Meta曾于2024年游说阻止美国众议院通过《儿童在线安全法》。
休斯表示，家长应充分利用现有的在线家长控制工具，例如Meta的新"AI Insights"功能，同时也应频繁与孩子进行关于网络安全的沟通。她还强调，相关管控工具应更加完善有效，且应由整个科技行业共同实施，而不仅仅依靠Meta一家公司。"家长们不能一直独自承担这份重担，"休斯说。
Q&A
Q1：Meta的"AI Insights"功能是什么？家长能看到哪些内容？
A："AI Insights"是Meta推出的一项家长监管功能，目前已在美国、英国、澳大利亚、加拿大和巴西上线。家长可通过Facebook、Messenger或Instagram中的"Insights"标签页，查看孩子在过去七天内向Meta AI提问的话题类别，包括学校、娱乐、健康、旅行等，并可进一步查看每个话题下的细分类别。
Q2："AI Insights"功能对青少年隐私有哪些潜在影响？
A：专家警告，该功能将内容审核责任转移给了家长，但在存在家庭暴力风险的家庭中，可能成为伤害孩子的监控工具。尤其是酷儿和跨性别青少年，往往依赖数字空间寻求支持，家长监控可能迫使他们转向网络上更不安全的地方。研究者指出，孩子有时也需要被保护免受父母的伤害。
Q3：除了"AI Insights"，家长还能做什么来保护孩子的网络安全？
A：专家建议，家长应充分利用现有在线家长控制工具，包括Meta的"AI Insights"功能，同时保持与孩子的频繁沟通，讨论网络安全话题。Meta也与网络霸凌研究中心合作，提供了11个亲子对话话题供参考。此外，专家呼吁整个科技行业应共同推行更完善的保护机制，而非将责任完全推给家长。
