Rivian 全新 AI 助手：理解你的意图，而非仅字面意思
周二，电动皮卡和 SUV 制造商 Rivian 宣布，通过软件更新，向所有订阅其 Connect Plus 蜂窝数据计划、且车辆兼容的 R1T 和 R1S 车主推出全新的 Rivian 助手 AI。这一全新功能在今年晚些时候即将推出的 R2 车型发布时也会同步解锁。
Rivian 助手直接由电动汽车的车载硬件和软件提供支持，而非依托于手机镜像系统或云端，它可以直接访问几乎所有车辆系统，从而实现超越简单问答的高级功能。
Rivian 去年在其自动驾驶与 AI 日活动上首次宣布，将推出一款由 AI 驱动的车载助手。当时，该汽车制造商的工程师和软件开发人员详细介绍了他们计划如何利用 R1 和 R2 系列电动汽车强大的计算硬件，从新一代驾驶辅助和自动驾驶功能到如今推出的 Rivian 助手，无所不包。对于现在和未来的 Rivian 车主来说，这些功能值得期待。
底层平台：统一智能
Rivian 助手基于该汽车制造商所称的“统一智能”平台，这一平台被描述为一个“多模态 AI 基础”，贯穿于公司的产品和运营之中。从本质上讲，这是 Rivian 版本的共享 AI 骨干架构，近年来汽车制造商和科技巨头们都在以各种形式推广类似的概念。其理念是，同一个“统一”的 AI 模型可以同时从客户数据、车辆遥测数据和运营环境中学习，而不是将每个数据集孤立对待，从而为最终用户提供更全面、更实用的功能。
Rivian 助手于去年 12 月首次公布，现在已开始向 R1 电动汽车用户推出。
该助手有望随着时间的推移变得更强大、更个性化。它能够学习驾驶员的偏好，在不同会话中保留上下文信息（存储在每个驾驶员的个人资料中），并利用实时车辆日志来提供响应。至于这种学习循环是否能带来逐年可衡量的改进，以及像 Rivian 这样的汽车制造商能否妥善保护驾驶员的隐私，还需要时间来评估。至少，这种架构为改进提供了可能，而基本的语音命令系统则无法做到这一点。
Rivian 助手能为你做什么？
按下方向盘左侧按钮或说“嘿，Rivian”，即可唤醒助手。其基本的车辆控制功能涵盖了常见操作，如给妈妈打电话、导航回家、调节温度等，还能完成更高级的任务，如切换驾驶模式、调整车身高度、打开前备箱或查看预计到达时的剩余电量。这些语音命令的实用性已得到验证。
更有趣的是具备上下文感知能力的命令。助手无需精确的表述，就能解析自然语言并理解用户意图。Rivian 给出的示例“除了我的座位，把其他人的座位都加热”，很好地展示了实际应用场景。系统能够理解隐含信息（除驾驶员座位外的所有座位）并相应执行操作。这与“将副驾驶座椅加热调至 2 档”这样的指令不同，它让语音控制真正对普通人有用，而不仅仅适用于说话像机器人的人。
导航也支持自然语言交互。你可以直接询问目的地附近的咖啡店，而无需在地图界面中按类别搜索，也可以在不指定具体地址的情况下请求导航。媒体查询也类似，你可以询问歌曲发行时间或查找与正在播放的歌曲类似的音乐。这些功能与智能手机助手相比并非革命性的创新，但与车辆原生软件和硬件的集成比 Android Auto 或 Apple CarPlay 更紧密。（不过，搭载原生谷歌内置软件的最新一代车辆似乎也有类似功能。）能够理解自然语言和意图，正是让这个功能对普通用户实用，而非仅适用于说话像机器人的技术爱好者的关键。
消息处理通过 AI 辅助听写实现，超越了简单的语音转文字。助手可以读取收到的短信、进行总结，并帮助起草回复。对于那些在开车时尝试语音输入短信却往往得到语无伦次内容的人来说，这种总结和起草功能无疑是一项真正的改进。
此外，Rivian 表示，该助手基于实时车辆数据，并拥有专门为车主手册定制的系统，这意味着你可以询问操作相关的问题，如“如何更换轮胎？”或“这个警示灯是什么意思？”，并得到针对你车辆及其当前状态的具体答案，而非从网络上获取的通用回复。即使对于像我这样的汽车爱好者和专家来说，这个车辆知识库也肯定是最实用的功能之一。
具备自主能力的谷歌日历框架
此次推出的最具前瞻性的功能是与谷歌日历的自主集成，Rivian 将其定位为一系列外部连接的首个应用。其理念很简单：开车时通过手机管理日历事件既不安全也不方便，而通过车载原生助手来完成这些任务则更安全、更快捷。
这种集成允许你通过一个语音命令查看日程安排、重新安排约会或执行多步骤任务。Rivian 给出的示例展示了其自主能力：连续完成查看日程、在路线上查找咖啡店以及向联系人发送预计到达时间的短信。在这里，Rivian 助手更像是一个被你委派任务的助手，将各个步骤串联起来，至少这是其设计愿景。在 AI 日活动上，Rivian 展示了助手与谷歌日历的深度集成。
目前还不清楚在与谷歌日历集成之后，Rivian 还会推出哪些其他集成。“首个”这个词在 Rivian 的公告中很关键，这暗示着后续还有一系列未公布的集成计划。
隐私与可用性
据汽车制造商称，车主将对 Rivian 助手收集的数据拥有控制权。可以关闭“嘿，Rivian”唤醒词，限制位置共享，并完全禁用记忆功能（该功能可在不同会话和行程中存储个人上下文信息）。数据与单个驾驶员的个人资料绑定，而非与车辆绑定，这对于多驾驶员家庭来说是一个合理的做法。
要使用 Rivian 助手的全部功能，需要激活 Rivian Connect Plus 数据订阅或处于试用期间，目前仅支持英语。Rivian 并未宣布任何价格调整（仍为每月 15 美元或每年 150 美元）或套餐调整，因此对于那些在是否续订上犹豫不决的车主来说，Connect Plus 的性价比在推出此功能后有所提升。
