论坛概况
当人工智能以指数级速度重塑智力、生产力、甚至社会形态时，我们是否已准备好迎接“与AI共处”的时代？2026年5月，腾讯研究院与香港大学法学院联合举办了AI & Society (AI&S; ) Forum 2026。本次论坛以“与AI共处的时代 (Living with AI)”为核心主题，跨越“深港两城”：在香港，聚焦“AI的边界”，探讨思想与产业的碰撞；在深圳，通过“不插电”与“全插电”的教育现场，感知技术如何回归人的尺度。
圆桌论坛嘉宾与关键观点
在本次论坛的系列对话中，顶尖学者、产业领军者与一线实践者齐聚一堂，探讨AI对社会、经济、真相与生命的深远影响。其中关于“AI组织变革的一线实践”的圆桌论坛，主持人是袁晓辉 （腾讯研究院副院长、资深专家） ，嘉宾有胡一川 （来也科技CTO） 、王若愚 （Workstream联合创始人） 、汪晟杰 （腾讯WorkBody产品负责人） 。【关键观点】1. AI转型是一把手工程。如果领导不懂AI，少数会AI的人会被无限加活，低效部门反向吞噬高效部门的成果，局部转型在全局中会被拖死。只有一号位亲自下场，才能真正推动组织变革。2. AI转型的三层应用：第一层是面向用户的AI产品——好产品是luxury，可遇不可求；第二层是产品上加AI层，简化交互、提效用户体验；第三层是组织全面转型为AI-native workplace。后两层不是选择题，而是生存题。3. 超级个体并没有因为生产力更强而变得更轻松，“释放出来的时间”并不会变成闲暇，因为他在组织里还承载着一个使命，就是去影响周围的人，重塑组织内的工作流。4. 减少协作人数，对齐认知是最难的。在能连接所有关键点的前提下，尽量减少参与人数。原因不仅是沟通成本，更致命的是“伪对齐”：会议室里大家疯狂点头，散会后做得一塌糊涂。5. 愿景在AI时代变得更重要。你唯一的能力是比别人更早看到30年后的世界，用三个人的百倍生产力直接改变它。6. AI不应只是加速器，应是每个人能力的放大器。这个世界上有大量未解决的问题、未满足的需求，需求是无限的。关键不是谁被替代，而是每个人能不能用上AI、共享技术红利。
嘉宾分享公司情况
袁晓辉邀请三位嘉宾介绍自己的公司。胡一川表示来也科技是一家做AI数字员工的公司，主要为企业客户提供在财务、客服、IT这些偏中后台的知识工作者的AI数字员工，有一套软件帮助知识工作者自动化执行日常重复性工作，释放他们的时间和精力去做更有价值、更有创造力的工作。团队大概200多人，研发主要以AI软件研发为主，约50人规模。过去两年多团队人数几乎没变化，但产品线数量和产品迭代速度至少有5倍提升。王若愚介绍Workstream解决的是北美蓝领从招聘到入职、考勤到发薪的一系列问题，过去在硅谷融了约1亿美元，大概处于B轮阶段。因为美国蓝领收入可变性高、数据繁杂，且蓝领及管理者是低技术行业，所以尝试用SaaS加上AI去解决这些问题。关于AI应用有三层，第一层做面向用户的产品是奢侈的，大多数公司可做第二层在产品上加AI层，第三层是将组织变革成AI-native workplace。汪晟杰来自腾讯，负责WorkBuddy产品。他从做CodeBuddy——一个AI编程助手开始，后来做了基于CodeBuddy的Web版，叫CodeBuddy Work，后改名为WorkBuddy，于今年1月15号上线。该产品在内部和外部都获得了大家热烈喜爱，结合“龙虾”爆款现象，叠加了claw的能力，还出了小程序版本和APP版本。
AI组织变革的实践
袁晓辉询问团队适应AI这一全新生产力工具的做法。胡一川表示团队变小了很多，每条产品线在10人以内，很多从0到1的新产品只要3到5个人，原因一是每个人生产力大幅提升，二是减少了人与人的沟通。还提到人跟AI的关系，要求团队成员使用AI依次做到三个阶段：第一阶段，agent要成为默认的工作入口；第二阶段，一个人可以用多个agent；第三阶段，设计新的工作流程，让人和AI的工作解耦，甚至AI在人下班之后去工作。王若愚从战术和战略两个层面阐述。战术层面，在能连接所有要点的情况下，尽量减少参与人数，因为对齐认知是最难的，减少人数可避免“伪对齐”问题。战略层面，AI组织转型是“一把手工程”，若一号位不亲自下场推动转型，局部转型会让真正会干活的人被拖死。汪晟杰介绍WorkBuddy把所有功能模块拆解，让AI定义边界，每个小组闭环完成工作，涉及上下游协作时，AI给另一个AI派发约定，人参与前期评审。团队拉很多群进行沟通，还尝试让AI存在于群里，做压缩和总结等。
就业问题与AI使用建议
袁晓辉询问就业问题，王若愚将人分为三类，已经成功转型的前途无量；还未转型但愿意学的没问题；努力推动变革但因组织问题工作依赖其他部门且其他部门无变革意向的，建议跳槽。汪晟杰分享团队成员使用AI的情况，他会指导成员用好AI工具，AI不仅能做web search，还能帮人发现问题、提供灵感、优化询问问题等。袁晓辉询问给观众的建议，胡一川建议边用边学、边学边用，深度使用AI；王若愚建议创业要确保自己能推动AI转型且有伟大愿景，加入公司要确保老板懂AI和愿景；汪晟杰认为AI是可塑造的伙伴，可解决很多问题，在教学场景等日常生活场景也能发挥很大作用。最后袁晓辉表示原本担心AI会导致两极分化，但意识到世界有大量问题未解决，只要需求存在，未来机会就巨大。
