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一、研究目的
本研究旨在构建一个高效精准的社区待就业人员信息管理系统,以解决当前基层就业服务中存在的信息孤岛现象与资源分配失衡问题。该系统将通过信息化手段实现待就业人员数据的标准化采集与动态化管理,从而提升政府和社会组织在就业帮扶工作中的响应效率与决策科学性。当前我国城乡社区在就业服务领域普遍面临数据碎片化严重的问题,不同部门间缺乏统一的数据标准,导致信息难以互通,影响了政策制定与资源配置的有效性。同时,传统人工管理模式存在处理效率低下、信息更新滞后以及匹配精准度不足等缺陷,难以满足新时代高质量就业服务的需求。本研究的核心目标在于建立一个集数据整合、智能分析与服务推送于一体的综合平台,通过技术手段优化人力资源配置流程,提高就业服务的智能化水平。
系统设计将重点关注三个维度:首先,构建多源异构数据融合机制,通过整合人社部门基础数据库、社区网格化管理数据以及企业用工需求信息,形成完整的就业服务数据图谱;其次,引入机器学习算法,建立待就业人员特征模型与岗位需求匹配模型,实现个性化推荐功能;最后,搭建可视化交互界面,为政府管理人员提供决策支持工具,同时为待就业人员提供便捷的信息查询与申请通道。该系统的研发将突破传统管理模式的技术瓶颈,通过模块化架构设计确保系统的可扩展性与可持续维护能力,采用分布式数据库技术保障数据存储的安全性与稳定性,运用自然语言处理技术提升岗位描述解析的准确性。
本研究的实践价值体现在多个层面:一方面,能够显著降低基层就业服务机构的工作负荷,提高信息处理效率;另一方面,通过精准匹配机制可以有效缩短求职者与岗位之间的对接时间,提升就业成功率;更重要的是,该系统将为构建智慧人社服务体系提供可复用的技术框架,推动就业服务从经验驱动向数据驱动转型。理论层面则致力于探索大数据时代下人力资源管理的新范式,验证多源数据融合模型在社区治理中的应用可行性,并为后续相关研究提供参考依据。
在社会意义方面,本系统将助力实现更充分更高质量的就业目标,通过实时监测待就业人员需求变化,动态调整资源配置策略,有效缓解结构性失业问题,同时为政府制定精准化就业政策提供数据支撑,促进人力资源市场的供需平衡发展。此外,系统还将集成信用评价模块,建立个人职业素养档案,为后续职业培训计划制定提供依据,从而形成完整的就业服务体系闭环。
本课题的研究成果将直接应用于社区基层治理实践,通过试点运行验证系统效能,并根据反馈进行迭代优化,最终形成可推广的标准化解决方案,为同类地区提供可复制的经验范式,同时推动信息技术在公共服务领域的深度融合应用,具有重要的现实意义与学术价值。
本课题的研究成果不仅能够直接应用于社区基层治理实践,通过试点运行验证系统效能,并根据反馈进行迭代优化,最终形成可推广的标准化解决方案,为同类地区提供可复制的经验范式,同时推动信息技术在公共服务领域的深度融合应用,具有重要的现实意义与学术价值。其研究过程形成的理论模型与技术框架可为后续相关领域研究提供参考依据,并拓展智慧人社体系的技术应用场景。
四、预期达到目标及解决的关键问题
本研究本课题的预期目标在于构建一个高效精准的社区待就业人员信息管理系统,以实现就业服务资源的智能化配置与动态化管理。该系统将通过多源异构数据融合机制,建立统一的数据标准体系,解决当前基层就业服务中普遍存在的信息孤岛现象与数据碎片化问题。同时,引入机器学习算法优化岗位需求匹配模型,提升个性化推荐的准确性,通过可视化交互界面为政府管理人员提供科学决策支持工具,并为待就业人员提供便捷的信息查询申请通道与职业发展建议,最终形成覆盖数据采集、分析、匹配、推送全流程的闭环服务体系。
实现上述目标需重点解决以下关键问题:首先,如何构建标准化的数据采集框架,以兼容人社部门基础数据库、社区网格化管理系统以及企业用工需求平台等多源异构数据源,是系统设计的核心挑战,需制定统一的数据格式规范与接口协议,确保不同系统间的数据互通性;其次,如何提升智能匹配算法的准确性,需针对待就业人员特征模型与岗位需求模型进行深度优化,结合自然语言处理技术解析岗位描述中的隐含信息,并建立动态权重调整机制,以适应不同行业岗位需求的变化;第三,如何保障系统的稳定性与可扩展性,需采用分布式数据库架构设计高并发处理能力,同时构建模块化系统框架,以支持后续功能迭代与场景拓展;第四,如何实现隐私保护与数据安全,需在数据采集、传输、存储各环节建立多层次防护机制,包括加密传输、匿名化处理、访问控制策略等,以符合个人信息保护相关法律法规;第五,如何提升系统的用户体验,需设计符合基层工作实际的操作流程,优化人机交互界面,并建立反馈机制,持续改进服务功能。
上述关键问题直接影响系统的实际应用效果。若无法有效解决数据标准化难题,将导致信息整合困难,影响匹配精度;若忽视隐私保护,则可能引发数据泄露风险,损害公众信任;若缺乏可扩展性设计,则难以适应不同地区政策差异与业务需求变化。此外,系统运行过程中还需平衡技术先进性与实用性,避免过度依赖复杂算法导致基层工作人员操作难度增加。因此,本课题将围绕上述核心目标展开深入研究,通过技术创新与制度设计相结合的方式,推动就业服务体系向智能化、精准化方向发展,为新时代基层社会治理现代化提供可行的技术路径与实践范式。
五、研究内容
本研究本课题的整体研究内容围绕社区待就业人员信息管理系统的构建展开,涵盖系统架构设计、关键技术实现、功能模块划分、数据管理机制、安全隐私保障以及系统评估与优化等多个维度。首先,从系统架构层面出发,采用分层式设计模式,将整个系统划分为数据采集层、数据分析层、智能匹配层、服务应用层与运维保障层,各层级之间通过标准化接口实现高效协同。数据采集层负责对接人社部门基础数据库、社区网格化管理系统以及企业用工需求平台等外部数据源,通过制定统一的数据标准与接口协议实现数据的标准化处理与高效融合。该模块还包含动态更新机制,确保数据的时效性与完整性,同时支持用户自主上传个人信息,如技能证书、求职意向等,以丰富系统数据维度。
在关键技术实现方面,重点突破多源异构数据融合、算法优化、智能匹配模型构建以及可视化交互界面设计等核心环节。首先,针对多源异构数据问题,提出基于语义映射的数据标准化方法,通过实体识别、关系抽取与属性对齐技术消除不同数据库间的语义差异;其次,针对智能匹配算法开展深度优化研究,采用改进型协同过滤算法结合岗位特征向量计算构建个性化推荐模型,并引入强化学习框架提升匹配策略的自适应能力;第三,在可视化交互界面设计中,运用信息可视化理论结合用户行为分析结果优化界面布局,提升操作便捷性,同时开发基于地理信息系统的技术模块,实现就业资源的空间分布分析;最后,采用分布式数据库架构保障数据存储的安全性与稳定性,并设计多层次隐私保护机制,确保符合《个人信息保护法》相关要求。因此,从技术层面来看,本系统的研发具备充分的实施条件和保障能力。
综上所述,该系统在经济、社会和技术三个维度均具备较强的可行性,能够有效推动基层就业服务体系的智能化升级,为实现更充分更高质量的就业目标提供可靠的技术支撑和实践路径。
六、需求分析
本研究从用户需求角度来看,本研究聚焦于社区待就业人员与政府就业服务机构两方面的实际需求。首先,待就业人员在求职过程中面临信息获取渠道不畅、职业匹配不精准以及缺乏个性化指导等问题,他们需要一个便捷高效的信息平台,能够实时更新岗位信息,提供精准的岗位推荐并给予职业发展建议;其次,政府就业服务机构在开展基层就业服务时存在数据分散、管理效率低下、决策依据不足等痛点,他们期望通过信息化手段实现对待就业人员的动态管理,提升政策制定的科学性,增强资源配置的合理性。因此,系统设计需充分考虑不同用户群体的使用场景与操作习惯,确保平台既具备良好的用户体验,又能够满足政府管理工作的专业性要求。
在功能需求方面,本系统需具备数据采集与整合、智能分析与预测、岗位匹配与推荐以及服务反馈与优化四大核心功能。首先,数据采集与整合模块需支持多源异构数据的接入,包括人社部门基础数据库、社区网格化管理系统以及企业用工需求平台等,通过制定统一的数据标准与接口协议实现数据的标准化处理与高效融合;其次,智能分析与预测模块需基于大数据处理技术对采集到的数据进行清洗整合与特征提取,构建多维数据分析模型,包括人口统计学特征、职业能力评估、岗位需求预测等关键指标,通过时间序列分析方法实现就业趋势预测,为政策制定提供数据支撑。此外,该模块还集成聚类算法用于识别待就业人员群体特征,并建立分类标签体系以支持后续精准匹配工作,同时运用自然语言处理技术解析岗位描述中的隐含信息,提取关键能力要求和岗位特性,为智能匹配提供高质量的特征输入;第三,岗位匹配与推荐模块需引入机器学习算法,建立待就业人员特征模型与岗位需求匹配模型,通过双向匹配机制实现求职者能力画像与岗位需求图谱的精准对接。该模块支持个性化推荐功能,根据待就业人员的技能水平、工作经验、教育背景等信息动态调整匹配策略,并结合行业特性构建动态权重调整机制,提升推荐的准确性,同时提供岗位筛选功能,允许用户根据地理位置、薪资水平、工作类型等条件进行多维度筛选,确保推荐结果符合实际需求;第四,服务反馈与优化模块主要承担用户满意度调查、服务效果评估以及系统持续改进等功能。通过设计结构化的反馈表单,收集待就业人员和政府管理人员对系统使用体验的意见建议,并基于反馈数据优化匹配算法,提升服务质量。该模块还包含绩效评估功能,为政府管理人员提供可视化数据分析报告,帮助其了解区域就业供需态势并制定相应的扶持政策。此外,系统还集成信用评价机制,建立个人职业素养档案,为后续职业培训计划制定提供依据,从而形成完整的就业服务体系闭环。
上述功能需求不仅体现了系统的技术实现路径,也反映了其在实际应用中的核心价值。通过满足用户在信息获取、职业匹配、政策支持等方面的多样化需求,系统将有效提升基层就业服务的整体效能,推动人力资源配置向智能化、精准化方向发展,同时为构建智慧人社服务体系提供可复用的技术框架和实践范式。
七、可行性分析
本研究从经济可行性、社会可行性以及技术可行性三个维度对社区待就业人员信息管理系统的建设进行分析。在经济可行性方面,该系统建设成本主要包括软件开发、硬件投入、数据对接以及后期维护等环节。其中,软件开发成本主要来源于算法模型构建、系统架构设计与界面开发等方面,由于采用模块化设计与开源技术框架,可有效降低开发成本。同时,系统具备良好的可扩展性,能够适应不同规模社区的需求,从而实现较高的投资回报率。在运行维护阶段,通过云服务模式降低硬件投入成本,并采用自动化监控与预警机制减少人工运维负担,进一步提升系统的经济适用性。此外,系统建成后将显著提高基层就业服务机构的工作效率,降低人力成本,并提升岗位匹配成功率,从而带来可观的社会经济效益。
在社会可行性方面,该系统符合国家关于加强就业服务体系建设的政策导向,能够有效提升政府公共服务能力,增强社会治理效能,同时满足待就业人员对高质量就业服务的迫切需求。通过信息化手段实现就业信息的普惠性覆盖,缩小城乡差距,促进社会公平正义。系统运行过程中将建立用户反馈机制,持续优化服务内容,提升公众满意度。此外,系统集成信用评价模块,建立个人职业素养档案,有助于构建诚信就业环境,推动职业培训体系完善,从而形成良性循环的社会效应。因此,该系统的建设具有广泛的社会接受度和应用前景。
在技术可行性方面,当前大数据处理、人工智能算法以及云计算等技术已相对成熟,为本系统的研发提供了坚实的技术基础。首先,多源异构数据融合技术能够有效整合人社部门基础数据库、社区网格化管理系统以及企业用工需求平台等数据源,通过制定统一的数据标准与接口协议实现数据的标准化处理与高效融合;其次,机器学习算法在岗位匹配与推荐方面具有良好的应用前景,通过构建待就业人员特征模型与岗位需求匹配模型,结合自然语言处理技术解析岗位描述中的隐含信息,提取关键能力要求和岗位特性,为智能匹配提供高质量的特征输入;再次,可视化交互界面设计依托现代人机交互理论,结合用户行为分析结果优化界面布局,提升操作便捷性,同时开发基于地理信息系统的技术模块,实现就业资源的空间分布分析;最后,采用分布式数据库架构保障数据存储的安全性与稳定性,并设计多层次隐私保护机制,确保符合《个人信息保护法》相关要求。因此,从技术层面来看,本系统的研发具备充分的实施条件和保障能力。
综上所述,该系统在经济、社会和技术三个维度均具备较强的可行性,能够有效推动基层就业服务体系的智能化升级,为实现更充分更高质量的就业目标提供可靠的技术支撑和实践路径。
八、功能分析
本研究根据前期需求分析结果,本系统功能模块设计涵盖数据采集与整合、智能分析与预测、岗位匹配与推荐以及服务反馈与优化四个核心模块,每个模块均具备明确的功能定位与技术实现路径。数据采集与整合模块负责对接人社部门基础数据库、社区网格化管理系统以及企业用工需求平台等外部数据源,通过制定统一的数据标准与接口协议实现多源异构数据的标准化处理与高效融合。该模块还包含动态更新机制,确保数据的时效性与完整性,同时支持用户自主上传个人信息,如技能证书、求职意向等,以丰富系统数据维度。
智能分析与预测模块基于大数据处理技术对采集到的数据进行清洗整合与特征提取,构建多维数据分析模型,包括人口统计学特征、职业能力评估、岗位需求预测等关键指标。通过时间序列分析方法实现就业趋势预测,为政策制定提供数据支撑。此外,该模块还集成聚类算法用于识别待就业人员群体特征,并建立分类标签体系以支持后续精准匹配工作。同时运用自然语言处理技术解析岗位描述中的隐含信息,提取关键能力要求和岗位特性,为智能匹配提供高质量的特征输入。
岗位匹配与推荐模块是系统的核心功能之一,采用机器学习算法建立待就业人员特征模型与岗位需求匹配模型,通过双向匹配机制实现求职者能力画像与岗位需求图谱的精准对接。该模块支持个性化推荐功能,根据待就业人员的技能水平、工作经验、教育背景等信息动态调整匹配策略,并结合行业特性构建动态权重调整机制,提升推荐的准确性。同时提供岗位筛选功能,允许用户根据地理位置、薪资水平、工作类型等条件进行多维度筛选,确保推荐结果符合实际需求。
服务反馈与优化模块主要承担用户满意度调查、服务效果评估以及系统持续改进等功能。通过设计结构化的反馈表单,收集待就业人员和政府管理人员对系统使用体验的意见建议,并基于反馈数据优化匹配算法,提升服务质量。该模块还包含绩效评估功能,为政府管理人员提供可视化数据分析报告,帮助其了解区域就业供需态势并制定相应的扶持政策。此外,系统还集成信用评价机制,建立个人职业素养档案,为后续职业培训计划制定提供依据,从而形成完整的就业服务体系闭环。
上述功能模块相互关联、协同运作,共同构成一个完整的社区待就业人员信息管理系统,能够有效满足用户在信息获取、职业匹配、政策支持等方面的多样化需求,同时为基层就业服务工作的智能化转型提供坚实的技术支撑和实践路径。
九、数据库设计
字段名(英文) | 说明(中文) | 大小 | 类型 | 主外键 | 备注
---|---|---|---|---|---
user_id | 用户唯一标识符 | 128 | VARCHAR | 主键 | 采用UUID生成,确保全局唯一性
user_name | 用户姓名 | 50 | VARCHAR | - | -
user_gender | 用户性别 | 10 | VARCHAR | - | 可选值包括男、女、未知
user_age | 用户年龄 | 3 | INT | - | 年龄范围为0至150
user_phone | 用户联系电话 | 20 | VARCHAR | - | 需要验证手机号码格式有效性
user_email | 用户电子邮箱地址 | 100 | VARCHAR | - | 需要验证邮箱格式有效性
user_address | 用户常住地址信息 | 255 | VARCHAR | - | 包含省市区街道门牌号等详细信息
user_job_type_id | 就业类型关联标识符(外键) | 128 | VARCHAR | 外键,关联job_type表主键 job_type_id字段。| 表示用户当前的就业类型,如失业、待业、灵活就业等
user_education_level_id | 教育程度关联标识符(外键) | 128 | VARCHAR | 外键,关联education_level表主键 education_level_id字段。| 表示用户的最高学历水平,如初中、高中、大专、本科等
user_skill_id_list_str_list_json_array_field_name_for_storing_multiple_skill_ids_in_a_single_column_with_json_array_format。| 用户技能列表(以JSON数组形式存储多个技能ID) | - | - | - | -
字段名(英文)|说明(中文)|大小|类型|主外键|备注
---|---|---|---|---|---
job_type_id|就业类型唯一标识符|128|VARCHAR|主键|采用UUID生成,确保全局唯一性
job_type_name|就业类型名称|50|VARCHAR|-|如全职、兼职、临时工等
job_type_description|就业类型描述信息|255|VARCHAR|-|用于说明该类型的适用范围与特点
字段名(英文)|说明(中文)|大小|类型|主外键|备注
---|---|---|---|---|---
education_level_id|教育程度唯一标识符|128|VARCHAR|主键|采用UUID生成,确保全局唯一性
education_level_name_教育程度名称_如小学、初中、高中等。| 教育程度名称。| 50。| VARCHAR。| -。| 包含学历层次与对应教育阶段信息。
字段名(英文)丨说明(中文)丨大小丨类型丨主外键丨备注
---丨---丨---丨---丨---丨---
skill_id丨技能唯一标识符丨128丨VARCHAR丨主键丨采用UUID生成,确保全局唯一性
skill_name丨技能名称丨50丨VARCHAR丨-丨如计算机编程、会计核算等基础或专业技能名称
skill_description丨技能描述信息丨255丨VARCHAR丨-丨用于详细说明该技能的具体内容与应用场景
字段名(英文) 说明(中文) 大小 类型 主外键 备注
--- ---- ---- ----- ----- -----
position_id 岗位唯一标识符 128 VARCHAR 主键 采用UUID生成,确保全局唯一性
position_name 岗位名称 50 VARCHAR - 如软件工程师、财务专员等具体岗位名称
position_description 岗位描述信息 255 VARCHAR - 包含岗位职责、工作内容等详细信息
position_salary_range_low_position_salary_range_high_薪资范围低值与高值_以元为单位。| 薪资范围低值与高值_以元为单位。| 64_64_两个INT型字段分别存储最低薪资和最高薪资。| INT_ INT_ 分别表示岗位的最低和最高薪资标准。
position_location_id_position_location_name_岗位所属区域ID与名称_用于地理位置匹配分析。| 岗位所属区域ID与名称_用于地理位置匹配分析。| 128_VARCHAR_分别对应区域表的主键和区域名称字段。| 外键,关联location表的location_id字段;同时存储区域名称便于前端展示使用。
字段名(英文)
说明(中文):该表用于存储用户提交的反馈信息,包括满意度评价、建议、意见等内容,以便系统进行持续优化改进
大小:根据实际反馈内容长度设定,最大为1024字节
类型:TEXT
主外键:包含user_id作为外键,关联到用户表
备注:反馈内容需进行敏感词过滤,并支持分词处理,以提取关键意见用于后续分析优化
字段名(英文)
说明(中文):该表用于记录系统运行过程中产生的日志信息,包括操作记录、错误日志、访问日志等内容,便于系统监控维护和问题追溯
大小:根据日志内容长度设定,最大为4096字节
类型:TEXT
主外键:包含user_id作为外键,关联到用户表
备注:日志记录需包含时间戳、操作类型、操作结果等关键信息,以支持系统审计与性能分析
十、建表语句
本研究CREATE DATABASE employment_service;
USE employment_service;
CREATE TABLE user_table (
user_id VARCHAR(128) PRIMARY KEY COMMENT '用户唯一标识符' ,
user_name VARCHAR(50) NOT NULL COMMENT '用户姓名' ,
user_gender VARCHAR(10) COMMENT '用户性别' ,
user_age INT COMMENT '用户年龄' ,
user_phone VARCHAR(20) NOT NULL COMMENT '用户联系电话' ,
user_email VARCHAR(100) COMMENT '用户电子邮箱地址' ,
user_address VARCHAR(255) COMMENT '用户常住地址信息' ,
user_job_type_id VARCHAR(128) COMMENT '就业类型关联标识符(外键)' ,
user_education_level_id VARCHAR(128) COMMENT '教育程度关联标识符(外键)' ,
user_skill_id_list TEXT COMMENT '用户技能列表(以JSON数组形式存储多个技能ID)' ,
FOREIGN KEY (user_job_type_id) REFERENCES job_type_table(job_type_id) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CASCADE ,
FOREIGN KEY (user_education_level_id) REFERENCES education_level_table(education_level_id) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CASCADE
);
CREATE TABLE job_type_table (
job_type_id VARCHAR(128) PRIMARY KEY COMMENT '就业类型唯一标识符' ,
job_type_name VARCHAR(50) NOT NULL COMMENT '就业类型名称' ,
job_type_description VARCHAR(255) COMMENT '就业类型描述信息'
);
CREATE TABLE education_level_table (
education_level_id VARCHAR(128) PRIMARY KEY COMMENT '教育程度唯一标识符' ,
education_level_name VARCHAR(50) NOT NULL COMMENT '教育程度名称' ,
education_level_description VARCHAR(255) COMMENT '教育程度描述信息'
);
CREATE TABLE skill_table (
skill_id VARCHAR(128) PRIMARY KEY COMMENT '技能唯一标识符' ,
skill_name VARCHAR(50) NOT NULL COMMENT '技能名称' ,
skill_description VARCHAR(255) COMMENT '技能描述信息'
);
CREATE TABLE position_table (
position_id VARCHAR(128) PRIMARY KEY COMMENT '岗位唯一标识符' ,
position_name VARCHAR(50) NOT NULL COMMENT '岗位名称' ,
position_description TEXT NOT NULL COMMENT '岗位描述信息' ,
position_salary_range_low INT NOT NULL COMMENT '薪资范围低值,以元为单位' ,
position_salary_range_high INT NOT NULL COMMENT '薪资范围高值,以元为单位' ,
position_location_id VARCHAR(128) NOT NULL COMMENT '岗位所属区域ID(外键)' ,
FOREIGN KEY (position_location_id) REFERENCES location_table(location_id) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CASCADE
);
CREATE TABLE location_table (
location_id VARCHAR(128) PRIMARY KEY COMMENT '区域唯一标识符' ,
location_name VARCHAR(255) NOT NULL COMMENT '区域名称,如省市区街道等详细信息'
);
CREATE TABLE feedback_table (
feedback_id VARCHAR(128) PRIMARY KEY COMMENT '反馈唯一标识符' ,
user_id VARCHAR(128) NOT NULL COMMENT '关联用户ID(外键)' ,
feedback_content TEXT NOT NULL COMMENT '反馈内容,包括满意度评价、建议、意见等信息' ,
feedback_time DATETIME NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP COMMENT '反馈时间,自动记录当前时间戳',
FOREIGN KEY (user_id) REFERENCES user_table(user_id) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CASCADE
);
CREATE TABLE log_table (
log_id VARCHAR(128) PRIMARY KEY COMMENT '日志唯一标识符',
user_id VARCHAR(128) NOT NULL COMMENT '关联用户ID(外键)',
log_content TEXT NOT NULL COMMENT '日志内容,包括操作记录、错误日志、访问日志等信息',
log_time DATETIME NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
FOREIGN KEY (user_id ) REFERENCES user_table(user_id ) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CASCADE
);
ALTER TABLE user_table ADD INDEX idx_user_phone(user_phone);
ALTER TABLE user_table ADD INDEX idx_user_email(user_email);
ALTER TABLE position_table ADD INDEX idx_position_location(position_location_id);
ALTER TABLE feedback_table ADD INDEX idx_feedback_user(user_id);
ALTER TABLE log_table ADD INDEX idx_log_user(user_id);
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