作为国内金融科技领域的代表企业,恒生电子长期吸引大量计算机相关专业人才加入。近年来,随着AI技术快速进入企业经营场景,恒生电子不仅将AI深度应用于招聘流程,也开始重新定义未来的人才标准。
目前,恒生电子通过牛客AI面试已累计覆盖近万人次候选人,这场实践背后,比“招聘提效”更值得关注的是:一家领先科技企业,正在重新理解“什么样的人才值得被选择”。
01.为什么恒生电子持续选择牛客?
作为一家金融科技企业,恒生电子既要求候选人具备扎实的技术基础,也期待他们能够理解金融业务场景和客户需求。因此,在选择招聘合作平台时,恒生电子最看重的并不仅是功能,而是平台是否真正聚集了高质量技术人才。
恒生电子选择牛客,首先看中的是人才匹配度。恒生电子人力资源校招负责人涂燕子表示:“牛客的用户群体和恒生电子的人才画像高度契合,982、211的学生占比较高。”
对于校招企业而言,一个常见难题是:即使流程设计得再好,如果候选人不熟悉、不信任,实际参与效果也会大打折扣。而牛客在技术类学生群体中的长期积累,降低了这种摩擦。除了人群匹配,学生端的认可度也是恒生电子选择牛客的重要原因,“学生对于牛客的笔试、面试等考核形式接受度较高。”
这意味着,牛客不仅可以帮助企业触达目标人才,更降低了候选人在笔试、面试环节的心理成本和适应成本。
在此背景下,恒生电子决定将牛客从校园传播合作伙伴,发展为招聘合作伙伴。
02.把更多时间留给人才判断
随着招聘规模扩大,恒生电子每年需要处理大量校招申请,其中约60%为研发岗位,其余覆盖产品、运营、销售、售前、人力资源、财务等综合类岗位,企业既要快速完成初步筛选,又要尽量保证评估质量,这正是AI面试发挥作用的场景。
目前,恒生电子的招聘模式大致分为两类:牛客技术笔试进行基础能力评估,牛客AI面试完成首轮筛选。
恒生电子强调,引入AI的目的从来不是“降低招聘质量”,而是让专业人才把时间放在更有价值的工作上,“现在有了AI面试之后,简历筛选和初面环节基本已经合二为一了。”
AI完成标准化评估后,面试官只需查看评估报告,并对重点候选人进行回放确认。这意味着,原本大量消耗在简历筛选和初步评估上的时间,被重新投入到复试、人才判断以及候选人沟通中。
03.效率、标准与体验——AI面试带来的三项价值
恒生电子对牛客的整体评价非常直接——效率。
仅在面试评估环节,牛客可帮助恒生电子实现每轮招聘节省近300个小时的简历筛选与评估时间。与此同时,大量的面试官从初筛工作中释放出来,可减少1-2个工作日的集中投入。
更值得关注的是,AI改变的不只是招聘的速度。
第一,招聘流程被简化。过去,简历筛选、HR初筛、业务面试是层层串联的流程;现在,AI面试让简历筛选和HR初筛合并为一个动作,部分业务面试也可直接用AI面试来替代,流程更短,协作成本也更低。
第二,评估的一致性更强。“AI面试比人工初试更好的一点,是它的评估标准更加一致。”传统面试中,不同面试官的经验、偏好甚至当天状态,都可能影响评价结果。而AI面试能够基于统一维度进行评价,减少主观偏差带来的影响。
第三,候选人体验更优。AI面试采用线上灵活安排的方式,候选人可以自主选择时间完成面试,有助于提升候选人的参与度与到场率。对于年轻求职者而言,灵活性本身已经成为招聘体验的重要组成部分。
04.恒生电子正在重新定义人才标准
如果说AI改变了招聘方式,那么更深层的变化,其实发生在“企业想招什么样的人”上。
恒生电子长期强调两类能力——技术能力+业务理解能力。而在现阶段,AI正在降低部分基础技术工作的门槛,而真正拉开差距的,将是运用AI解决业务问题的能力,这种要求正在进一步升级。“我们会把AI Coding能力,以及对大模型应用和设计原理的理解,纳入重点考察维度。”
相较于过去单纯关注代码能力,恒生电子开始更加关注候选人对业务场景、客户需求以及实际问题解决能力的理解。企业的人才评价重点,也正在从“纯技术导向”转向“综合素养导向”。
这意味着,未来优秀的候选人不仅要会写代码,还要能理解行业、理解客户、理解场景,并且知道如何借助AI提升解决问题的效率。
AI已经成为非常成熟的招聘提效工具,从信息搜集、简历筛选,到笔试、初试,越来越多标准化环节正在实现智能化。但招聘的核心价值依然属于人,尤其是在高潜人才识别、高端人才吸引以及候选人关系建立过程中,招聘专家的作用仍然不可替代。
“AI可以帮助我们完成大量工作,但真正的人才触达、吸引和情感连接,仍然需要招聘专家来完成。对于恒生电子来说,AI不是在‘替代招聘’,而是在让招聘团队能够把时间投入到更重要的事情上。”