目前，随着新能源汽车的用户不断增长，住宅小区内充电桩这类基础设施的建设日益增多。与商业场所充电桩相比，小区充电桩因分布零散、使用时间集中、电力负荷波动大、居民使用需求多样等特点，面临着日常运维不便、安全隐患难及时发现、用电协调复杂等问题。
为此，越来越多充电桩运营商开始引入智能化运维管理平台，通过物联网技术对小区充电桩进行全天候状态监控与智慧运维。以设备运维管理平台为核心，可统一接入多个小区充电桩的智能电表、电压电流传感器、温度传感器、安防摄像头等设备，实时采集充电桩运行状态、充电功率、电压电流、环境温度、异常报警、视频监控等数据，实现充电设施的安全可控、智能调度与高效运维，提升居民充电体验与物业安全管理水平。
功能特点
支持多楼栋、多车位充电桩的统一接入与集中监管，通过可视化数据大屏实时展示各充电桩的位置、充电状态及功率信息。管理人员可通过电脑或手机随时查看全小区充电桩运行状况、空闲桩数量、用电统计等，提升管理透明度与服务效率。
系统内置安全预警规则，可对过压、过流、过温、漏电、烟感等异常情况设定阈值，实时监测并自动告警，通过微信、短信、邮件等方式及时通知物业值班人员与运维工程师。告警信息自动归类、生成报表，便于快速响应与闭环处理。
基于数之能平台的远程运维模块，实现故障工单的自动生成、智能派单、处理反馈与结果复核。所有运维操作均留有详细日志，包括操作人、时间、操作内容与处理结果，确保责任可追溯、过程可监管，提升运维规范化与响应速度。
平台对充电桩的运行数据、告警记录、工单执行、能耗统计等进行持久化存储与智能分析，自动生成用电分析报告、设备健康评估、运维绩效报表等多维度数据看板。企业可依据数据分析优化充电策略、协调配电负荷、制定预防性维护计划，实现精细化管理与运营成本优化。
