软件的质量

从浪漫的角度看软件开发，人们不禁想象软件团队一开始就理解了用户的需求，完美的分析文档如高屋建瓴般流出，软件工程师在此基础上开发了各种完美的功能，按时交付给用户;用户一用就觉得特别符合自己的需求，皆大欢喜!然而所有的软件都没有这么浪漫。读者可以问一下周围的亲朋好友，大家使用的软件质量如何?相信回答绝不是"浪漫"。什么是软件的质量(Software Quality)?这个词应用非常广泛，在不同的语境中有不同的定义。下面是国际标准组织最近的定X: "Capability of software product to satisfystated and implied needsunder specifiedconditions."还有: "The degree to which a softwareproductmeets established requirements; however,quality depends upon thedegree to whichthose established requirements accuratelyrepresentstakeholder needs,wants,and ex-pectations."这两个定义都强调了软件要符合用户以及利益相关者的需求。有多种方式可以用来剖析软件的质量，关于这方面的学术论文也不少。在本书中，我们知道:软件=程序+软件工程那么我们可以套用这个公式，看看"程序的质量"和"软件工程的质量"如何影响软件的质量。就像下面这个公式:
软件质量=程序质量+软件工程质量