我妈开了九年裁缝铺，改衣、缝边、上拉链，街坊生意。她这辈子跟电脑的交集是收银机和家庭群语音。上个月，她拥有了一套自己的管理系统——全程她只说了一句话。这条视频记录的全过程，比我预想的离谱。
一、铺子的老毛病
单子记小本上，忙季一天十几单，取错衣服、忘了催取、活排重了，一个月总出几回。我说帮她弄表格，她摆手说字小。我说搭个系统，她说你弄你的——她以为得折腾半天。
二、那句话
打开页面我让她说想要啥。她踩着缝纫机头也不抬：「给裁缝铺做个收货管理系统」。
AI先回了份方案，我念给她听：怎么建活计档案、怎么记取件日、怎么排工期。听到「上门量体」她打断：改，我这儿是客人送上门。
之后四个问题她张口就答：
① 店里日常参与接活和做活的人员分工是怎样的？
老板一人全包，自己接单自己做
② 店铺主要承接哪类业务？
成衣修改（如改裤脚、换拉链等）
③ 一件衣服从收到交到客户手里，通常需要经过哪些关键状态？
已收件 -> 制作中 -> 已完成待取
④ 除了工单进度，系统还需要管理哪些数据？
客户档案（联系方式、历史尺寸偏好）
当天系统生成完，看板、提醒、流程全齐。
三、现在
她每天睁眼先看板：今天该交的活、超期没取的衣服、这周排了几单。取件提醒自动发客人微信，再也不翻本找电话。出错率肉眼可见降了，她跟我爸炫耀：「我现在也是有系统的人了。」我妈不懂什么是系统，但AI懂她那句话。
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