不论是刷小红书还是刷 X,我们总是能看到各种热点新闻:“小龙虾风靡全球”“ChatGPT 发布史上最强模型”“某某模型打败了所有竞争对手”……现在的信息传播非常快,一个新产品刚刚发布,可能还没来得及仔细了解它,互联网上就已经出现了成百上千条评价。有人吹捧,有人批评,也有人忙着宣布某个行业即将被颠覆。
媒体当然有存在的必要。它们让我们能够以很低的成本获取大量信息,了解世界正在发生什么。但问题在于,越来越多的自媒体为了获取流量,往往会在客观事件上附加大量主观评论,甚至夸大事实、制造对立、标题党。最让我困扰的并不是这些内容本身,而是:当我们长期接触这些带有强烈情绪的信息时,是否还能对一个事物形成自己的判断?
也许你一开始就被干扰了
以前刷帖子的时候,我经常会看到一些诸如“震惊瘫坐”“彻底封神”的内容。点进去一看,某个 KOL 把某个新产品吹得天花乱坠。继续往下刷,又是一堆类似的评价,看得多了,我很可能不自觉地接受这些观点并得出一个结论:“XXX 确实封神了。”
我认为这种获取信息的方式有两个问题:首先,人很容易受到第一印象的影响。如果第一次接触某个事物时,就有人告诉你“它很厉害”或者“它就是垃圾”,这个评价很可能成为你后续判断的锚点。其次,自媒体本身就包含大量经过筛选和加工的信息。一个新模型发布的时候可能只展示它最优秀的测试成绩,而忽略它在其他任务上的不足。这意味着,从信息获取的源头开始,我们就可能已经被干扰了。更麻烦的是,很多时候我们并不会意识到这种影响,觉得自己是在独立思考,实际上我们只是在复述别人的观点。
暂时屏蔽外部评价,用四个问题认识事物
面对一个新事物,我认为应该暂时放下外部评价,先从客观事实出发,建立自己的理解,再参考他人的观点修正判断。在建立自己的理解的时候,我通常会想办法回答下面四个问题:
What:它究竟是什么?
比如说,当我们看到“某某 AI 模型彻底超越了 GPT”时,首先应该弄清楚它究竟发布了什么,所谓的“超越”体现在哪些指标上,数据又来自哪里,而不是直接接受媒体的评价。因此,获取信息时应该尽可能回到一手资料。研究开源项目,可以查看 README、官方文档和源代码;研究新模型,可以阅读技术报告、评测结果并尝试实际使用。当然,一手资料也未必完全客观,但相比经过多次转述的信息,至少能够减少一些不必要的干扰。
Why:它为什么会出现?
理解一个事物还需要分析它出现的背景,以及它试图解决的问题。
以 Docker 为例,表面上它是一套容器技术,可以用来打包和运行应用。但如果继续追问为什么需要 Docker,就会发现传统的软件部署存在环境不一致的问题:开发环境与生产环境的依赖、配置可能不同,导致应用无法稳定运行。Docker 通过容器镜像等机制,使应用及其依赖能够更加一致地交付和运行。
这样的思考方式不仅适用于技术领域。无论是一个新产品、一种商业模式,还是某个突然兴起的行业,都可以追问:它解决了什么问题?过去人们如何解决?原有方案存在哪些不足?
How:它通过什么机制实现?
理解一个事物还需要进一步研究它的工作原理,搞清楚它是如何解决问题的。
还是以 Docker 为例,理解了环境一致性的需求之后,就可以继续研究镜像的分层机制、Namespace、Cgroups,以及容器与虚拟机的区别。这样才能明白 Docker 为什么能够提供相对隔离、可重复的运行环境,以及它为什么不等同于虚拟机。
这个问题的关键在于,不要只关注它能够做到什么,还应该理解它为什么能够做到。尤其是面对自媒体宣称的技术突破时,只有了解其实现机制,才能判断哪些是真正的创新,哪些只是对已有技术的重新包装。
Trade-off:它获得了什么,又牺牲了什么?
任何技术、产品和商业模式都不是非黑即白,而是有其优势和劣势的。“Electron 是不是垃圾”“Rust 和 Go 哪个更好”“k8s 值不值得使用”,这些问题其实都缺少具体的评价标准,是没有太多意义的。
比如说,Electron 可以利用成熟的 Web 技术快速开发跨平台桌面应用,但代价是相对较高的资源占用和安装包体积。Kubernetes 提供了强大的容器编排能力,同时也引入了额外的学习和运维成本。它们本身并没有绝对的好坏,关键在于获得的收益能否覆盖付出的代价。因此,评价一个事物时,应该明确它相比现有方案改善了什么,又引入了哪些新的问题。脱离成本和收益谈优劣,很难得出有价值的结论。
外部的评价应该负责修正自己的思考
独立思考并不意味着拒绝外部评价,专业人士的经验、社区讨论和媒体报道仍然具有很高的信息价值,关键在于我们如何使用这些信息。我认为应该先用上面提到的四问方法建立自己的初步判断,再阅读别人的评价来检验自己的判断是否还有没有思考到的地方。
阅读外部评价时,还需要注意区分事实与观点。一个产品在某项测试中取得了较好的成绩,是事实;认为它因此成为“最好的产品”,则属于评价。即使某条帖子获得了数千次点赞,也只能说明它引起了广泛关注,不能证明其结论正确。
此外,还应该主动寻找反对自己观点的证据。如果认为某项技术不好,可以研究为什么仍有大量开发者使用它;如果认为某个产品非常优秀,也应该了解它存在哪些问题,不然很有可能导致自己固执己见。
另:语文的回旋镖似乎飞回来了
写到这里,我突然想起了高中时的语文课。大家都说语文是一门玄学,明明自己认为文章表达的是这个意思,参考答案却往往给出完全不同的解释,写了一大堆还是答不到得分点。
现在来看,语文的阅读理解其实训练了一项重要能力:从文章中寻找依据,结合上下文分析作者的表达,最后建立有逻辑支撑的答案。我们的理解究竟来自原文,还是来自自己的主观联想?作者真正表达了什么,又有哪些文本证据能够支撑我们的判断?这些问题和今天面对互联网信息时需要进行的思考,其实有不少相似之处。
高中毕业后,我们很少有机会再安静地阅读并分析一篇完整的文章,抖音、小红书、知乎和 X 倒是刷得越来越多。我们每天接触的信息可能比过去多得多,但真正花在理解、验证和思考上的时间却未必增加。我们越来越习惯于阅读别人提炼好的观点,却很少追问这些观点究竟是怎么得出来的。以前读文章,至少还知道要回到原文寻找依据,但现在面对互联网上的热点事件,我们却常常连原始资料都没有看过,就得出结论甚至与人争论。