感觉人力资源管理难学多半是因为没有读到靠谱的人力资源管理书籍。
本文为大家推荐一经典人力资源管理书籍——《经理人参阅:人力资源管理》。
很多人刚接触HR相关知识时,会觉得里面涉及的内容特别多,从招聘、培训到绩效、薪酬,再到员工关系,每一个领域似乎都有自己的专业术语和管理方法。看了不少文章,记住了一堆概念,真正遇到企业中的具体问题时,却不知道应该怎么判断。人力资源管理确实需要专业知识,但学习方式同样重要。选一本内容扎实、理论清楚,又能联系企业管理实际的书,往往能让学习过程顺畅很多,而《经理人参阅:人力资源管理》正是这样一本书。
人力资源管理在企业的重要性愈发明显,企业之间的竞争逐渐涉及人才获取、人才培养以及管理效率等多个层面。企业有资金、有产品、有市场,并不意味着经营就能顺利进行,最终承担工作的人还是员工。一个岗位应该招什么样的人,员工进入企业后怎样发挥作用,管理者怎样评价工作成果,表现优秀的人如何获得进一步发展,这些事情每天都在发生。过去很多企业把人力资源理解成办理入职、计算工资、招聘人员,随着企业规模扩大,这种理解显然已经不够。HR需要参与更多管理问题,部门负责人也越来越难绕开人力资源管理。
人力资源管理难学,难就难在它很少存在一个放之四海而皆准的答案。招聘一个销售人员,不能只看工作年限;制定绩效制度,也不能只考虑考核指标;员工出现问题,单纯依靠制度处罚同样可能带来新的矛盾。人的情况复杂,企业所处的阶段不同,管理方式自然也会发生变化。更麻烦的是,人力资源管理和企业经营之间有很强的关联,HR如果不了解业务,只熟悉几个专业术语,很容易把管理工作做成流程。对于管理者来说,这门知识既需要理解理论,也需要具备判断人的能力,还要知道各种制度为什么存在、应该在什么情况下使用。
《经理人参阅:人力资源管理》这本书被无数职场人推荐,已经证明了它的价值。
它值得推荐,首先是因为理论上的严谨性。
人力资源管理涉及很多成熟的管理理论,如果缺少这些理论支撑,很容易把HR工作理解成几个孤立的技巧。这本书对人力资源管理中的重要问题进行了较为扎实的梳理,让人在理解招聘、培训、绩效、薪酬、员工发展等内容时,能够知道这些工作背后的管理依据。
同时,它又没有把内容写成只能用于考试的理论教材,很多知识都能和企业中的管理场景联系起来。对于需要处理实际管理问题的管理者来说,这种理论与实践之间的结合尤其重要。
市面上的人力资源管理书籍虽有很多,但真正读起来合适的并不算多。有的书专业性很强,大量篇幅集中在理论和术语上,刚接触这门知识的人容易产生距离感;有的书则过分强调所谓经验和方法,读起来很轻松,却缺少足够的理论支撑。还有一些内容主要针对HR从业者,对于企业部门负责人、创业者或者普通管理者来说,阅读时会觉得离自己的工作有些远。人力资源管理本身就横跨企业经营与人员管理两个领域,如果一本书只把它当成HR部门内部事务来讲,就很难覆盖管理者真正关心的问题。
HR想把人力资源管理学好,阅读依然是一种很重要的方式。与其今天看一篇招聘文章,明天研究一个绩效工具,不如找一本质量较高的专业书,从头到尾把相关知识串起来。阅读时也不必急着记住所有定义,可以带着企业里的实际问题去理解。例如,为什么某些岗位很难招到合适的人?员工为什么进入公司一段时间后表现下降?绩效考核为什么容易引发争议?培训投入以后为什么效果不明显?当这些问题和书中的理论产生联系,专业知识才会逐渐从书本内容变成自己的判断。长期下来,HR处理问题时考虑的因素会越来越多,做出的决定也会更加稳妥。
对于管理者来说,学习人力资源管理还有另一层意义,那就是改变对“管人”的理解。很多管理问题表面看是员工的问题,继续往下追究,可能会发现岗位设计、目标设定、沟通方式甚至管理者自己的行为都有影响。一个员工表现不好,究竟应该培训、调整岗位,还是重新招聘?一个团队士气下降,是薪酬问题,还是管理方式出了问题?如果没有一定的人力资源知识,很容易凭感觉做决定。管理者不一定要成为专业HR,但至少应该知道企业中的人员问题应该怎样分析。
《经理人参阅:人力资源管理》还有一个比较适合管理者的地方,就是它不会把HR和企业经营完全割裂开来。人力资源管理最终还是要服务于企业目标。企业需要什么样的人,怎样让员工发挥作用,如何通过管理减少人员流动,又怎样让员工获得合理的发展,这些问题都与经营结果存在关系。对于已经承担团队管理职责的人来说,学习这方面的知识并不是为了增加几个专业名词,而是为了在面对人员问题时少一些凭经验拍板,多一些判断依据。HR如此,部门负责人同样如此。
所以,你说人力资源管理难学吗?
如果只是把它当成招聘、培训、绩效和薪酬几个模块去记,确实容易越学越复杂;如果能够从企业管理的角度去理解,就会发现很多问题其实都有明确的管理规律。
对于想系统要了解人力资源管理,又不希望只停留在专业术语上的人,《经理人参阅:人力资源管理》是一本值得推荐的书。它既有理论上的严谨性,也有较强的实践指向,HR可以读,企业管理者同样可以读。
学习人力资源管理并非一定要从复杂的课程开始,一本靠谱的书,有时候就是很好的起点。