背景:凌晨接到客户电话,说有一台联想de6000h存储里面的所有卷都无法访问了,客户也不知道具体的管理ip和账号密码,看来都是年久失修了,随后帮客户破解密码并找到管理ip,登陆web存储管理界面当时傻了,有36块12TB硬盘,竟然坏了8块,经检测阵列和卷都掉线了,所有服务器都无法访问数据了,随后和客户沟通了好几天,最终还是选择了我们,因为数据恢复需要时间的,所以让客户把整台存储搬过来了。
处理过程:
1:分析存储的底层日志,把关键的那几块坏的硬盘找出来做克隆
2:然后在存储底层使用专业的命令把阵列、池、卷恢复出来,这一步特别重要,恢复的时候特别需要耐心等待
3:恢复成功后,卷和池都属于降级状态,我们会一步步的把剩下有问题的硬盘全部更换掉,恢复到完美的状态。
4:最后我们挂载上服务器,测试下数据的完整性,数据恢复成功率真在98%左右,历时一个月的时间,终于交付给客户。