信息系统战略规划(Information System Strategic Planning, ISSP)作为连接业务战略与信息技术的关键过程,经历了从技术导向到业务导向、再到战略导向的深刻演进。通常划分为以下三个主要阶段,每个阶段都有其代表性的规划方法和工具。
第一阶段:数据处理规划阶段(20 世纪 50–70 年代)
1.1 阶段背景
计算机最初应用于单项事务处理(如工资计算、库存记账),以替代手工操作。
硬件昂贵,软件以批处理为主,系统之间互不联通。
业务部门对 IT 的期望主要停留在“提高操作效率、降低人工成本”。
1.2 核心特征
规划焦点:单个应用系统的开发与维护。
规划周期:年度(年度硬件采购和软件开发计划)。
参与人员:计算机中心/数据处理部门,业务部门参与很少。
方法特点:反应式、自下而上(根据用户请求开发程序),缺少企业级整体设计。
1.3 主要规划方法
| 方法 | 说明 |
|---|---|
| 系统开发生命周期(SDLC) | 采用瀑布模型,按“需求→设计→编码→测试→运行”顺序开发系统。 |
| 项目优先级排序 | 基于用户部门“呼声”或成本收益简单排序,决定开发顺序。 |
| 诺兰阶段模型(萌芽与蔓延期 |