搜索引擎用户对网页搜索结果的可信度评估
在当今数字化时代，搜索引擎成为了人们获取信息的重要工具。然而，非专业用户在选择搜索结果时，往往忽略对信息质量和可信度的评估。本文将深入探讨这一现象背后的原因，并介绍一些有助于提高用户可信度评估能力的替代搜索引擎界面。
1. 搜索结果评估的关键标准
评估搜索结果的标准通常与信息质量或可信度的各个方面相关，例如准确性、时效性、可信赖性、可靠性、“官方性”或权威性。但令人疑惑的是，非专业用户在从搜索结果页面（SERPs）中选择搜索结果，即决定访问哪些网页进行进一步查看时，为何不评估信息质量或可信度呢？Fogg（2003）提出的“突出性 - 解释理论”或许能为这个问题提供一些线索。
2. 突出性 - 解释理论
该理论解释了个体在网络搜索过程中，在何种条件下以及如何进行可信度评估。与信息觅食理论不同，该理论主要描述了访问网页后对网页的评估，不过其假设也可应用于对SERPs上搜索结果的评估。该理论认为，网络搜索者进行可信度评估需要两个组成部分：突出性和解释。
-突出性：指在网络搜索过程中，网站元素被注意到或感知到的可能性。例如，在一个医疗网页上，页面底部的药品公司赞助标志可能不会被搜索者注意到，而页面中心的教授或医生照片则可能更突出，对搜索者的信息可信度评估起到重要作用。不太突出的元素是否被注意到，可能还取决于用户的参与度或网络搜索经验。
-解释：是指搜索者对所注意到的元素的判断。搜索者可能会对元素来源的资质和动机进行推断。例如，基于教授或医生的照片，搜索者可能推断信息由专家提供；而如果注意到赞助标志，可能推断网页上的信息存在
