news 2026/6/20 8:45:02

拒绝冰冷!百度智能云给AI装了一颗“心”

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张小明

前端开发工程师

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拒绝冰冷!百度智能云给AI装了一颗“心”

1月29日,北京融科资讯中心,一场聚焦AI与心理健康的跨界对话拉开序幕。由百度智能云主办的“云智思享会·AI心理”汇聚了来自心理科技、医疗健康、投资机构等领域的二十余位领军者,共同探讨AI如何从简单“工具”成长为理解人类内心、提供情感支持的“数字合伙人”。

这是“云智思享会”首次聚焦AI心理这一兼具温度与深度的领域。随着心理健康需求爆发式增长,一个万亿级黄金赛道正在形成。

百度智能云副总裁、百度智能云泛科技业务部总经理张玮在致辞中表示:“心理服务的演进之路,正与AI浪潮、硬件浪潮交汇叠加。我们希望搭建一个跨学科、跨行业的交流平台,促成科技界创新力与心理学界专业力的深度碰撞。”

搭建生态,聚力前行

会议现场,领本机器人、连信数字、心言集团、好心情集团、脑脑科技、谦贞数字等企业负责人分享了各自在AI心理领域的前沿实践。从青少年心理健康到职场情绪管理,从情感陪伴到危机干预,多元视角勾勒出行业全景。

值得注意的是,此次思享会并非简单的观点分享,而是百度智能云在AI心理领域的生态布局。正如张玮所言:“百度智能云希望在这个尚未完全被定义、充满交叉与模糊地带的领域深入投入,通过技术平台与生态网络,将伙伴连接在一起,共同探索这一有意思且前景广阔的空间。”

硬核发布,赋能人心

AI心理行业解决方案:让智能体更懂“人心”

要在心理这样高门槛、高敏感的领域发力,必须有“硬科技”作为支撑。

会上,百度智能云正式发布了AI心理行业解决方案,集中展示了百度智能云在该领域的深厚技术积淀:

  • 多智能体(Agents)协同:不同于简单的问答机器人,百度智能云的方案让AI化身为具备不同专业角色的“智能体团队”。从共情倾听、专业评估到干预建议,AI能够像专业团队一样分工协作,提供更有深度、更连贯的服务。

  • 多模态情绪感知:依托百度强大的多模态大模型能力,AI不再仅仅依赖文字,还能通过语音语调、面部表情捕捉用户细微的情绪变化,真正做到“察言观色”。

  • 安全为先:针对心理行业最关注的隐私与伦理问题,百度智能云将“安全可控”植入底层,构建了严格的大模型安全护栏与行业红线知识体系,为每一次心灵对话保驾护航。

这一解决方案的推出,标志着百度智能云已做好准备,为心理咨询机构、学校、企业等场景提供开箱即用的“AI技术底座”。

未来可期,责任同行

随着会议落幕,百度智能云在AI心理领域的战略轮廓更加清晰:一方面,依托百度千帆、百度百舸等基础设施,为行业提供坚实的技术支撑;另一方面,通过“云智思享会”持续连接生态伙伴,共建“AI+心理”产业生态。

为表诚意,百度智能云已为此次参会企业提供多项专属支持,包括云服务折扣、算力赠送政策,以及数字人、安全服务等专项资源包,实打实地助力合作伙伴降低创新成本。

站在2026年的新起点,心理健康与AI技术的融合虽仍处早期,但未来已来。百度智能云正以“技术+生态”双轮驱动,邀请更多合作伙伴加入这场变革。

正如会议结束时所言:“这一条路还有无数挑战,但很高兴今天我们在这里,共同看见了方向,也看见了彼此。”

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